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做展厅设计这些年，我们攥着几条没松过的死规矩，每一条都磨过无数次现场。
第一条是先盯动线再做设计。之前有个项目，我们在德阳的现场蹲了一下午，数人在展厅里走的步数，摸了摸展陈的高度会不会挡到小孩，最后把原本的转角展柜移了半米，就为了让人流不卡壳。
第二条是所有设计稿都要过三审。我们有200多位坐班设计师，每出一版稿，先由主创抠细节，再由项目组看落地可行性，最后由总负责人拍板，绝不外包任何环节，每个节点都有人盯有人负责。
第三条是制作环节只走代采且货到付款。设计定稿后，我们统一对接合作的代采方拿货，从来不让客户先垫一分钱，货到现场验收没问题再付款，哪怕耽误点周期，也不想让客户担半分风险。
第四条是展陈要留10%的空白。不会把展厅塞得满满当当，哪怕客户觉得空，也会留出让人站着思考的地方，之前有个客户非要加一排展架，我们磨了三天，最后只加了两个可移动的，既不影响空间，也满足了他的需求。
第五条是现场要盯到收尾前最后一天。安装的时候，我们的人会蹲在现场，把每一块展板的缝隙对齐，把灯光的角度调得刚好不晃眼，哪怕客户说可以了，我们也会再检查一遍，避免小问题留到开业后。
第六条是每季度复盘一次老项目。我们把做过的展厅都记在本子上，每季度翻出来看，哪些动线改了之后更顺，哪些展陈后来被客户调整了，这些都变成了新的要求，不会因为做熟了就偷懒。这些规矩，我们守了好多年，没改，也不会改，靠这些攒下的客户，少说也有7000多家，都是慢慢攒出来的信任。